近年來(lái),在新經濟、新動能的(de)大(dà)趨勢下(xià),産業園區(qū)的(de)建設也(yě)進入快(kuài)速成長(cháng)階段。此時(shí)園區(qū)以高(gāo)科技産業爲主導,實現産品制造、研發的(de)複合型發展,上下(xià)遊企業積極構建産業價值鏈,擴大(dà)産業集聚,産業間的(de)協同發展初見效應,在某種程度上已經開始星辰産業閉環。無論傳統産業轉型升級的(de)迫切需求還(hái)是新興産業的(de)蓬勃發展,都需要全新的(de)産業配套和(hé)服務,突破園區(qū)舊(jiù)有思維的(de)運營模式,以創新服務吸引并留住企業。
數字化(huà)轉型的(de)核心目标是實現SEEE價值,即更加安全(safety)、節能(energy)、環保(environment)和(hé)高(gāo)效(efficient)的(de)價值。從這(zhè)個(gè)角度出發,在我國經濟社會走向高(gāo)質量發展的(de)當下(xià),中國企業加“數”轉型呈現八大(dà)主要發展趨勢,并将産生相應的(de)影(yǐng)響。
傳統園區(qū)運營商職能單一,僅限于基礎設施、物(wù)業服務、工商财務服務、稅收優惠等基礎服務。随著(zhe)企業對(duì)園區(qū)運營服務需求逐漸多(duō)樣化(huà),搬磚式招商引資、土地财政等模式将難以爲繼。解決傳統園區(qū)運營瓶頸,改變粗放的(de)招商運營模式,提供包括産學研服務、企業孵化(huà)服務、投融資服務等在内的(de)高(gāo)效、全方位、可(kě)持續的(de)運營服務是智慧園區(qū)運營的(de)必然趨勢。
智慧園區(qū)作爲發展集約集群經濟的(de)重要載體,順應節能減排的(de)發展大(dà)勢,融入低碳管理(lǐ)理(lǐ)念,提升環境治理(lǐ)能力,實現綠(lǜ)色發展是智慧園區(qū)的(de)應有之義。随著(zhe)環保技術、生物(wù)技術、新材料技術與信息技術的(de)不斷融合與發展,智慧園區(qū)将在能源、環境方面實現突破,達到高(gāo)效節能的(de)目的(de)。
創新是園區(qū)發展的(de)發動機與加速器。相比于傳統産業園區(qū),智慧園區(qū)的(de)優勢在于有效集聚與高(gāo)效利用(yòng)各類創新要素,實現園區(qū)在模式、技術、環境等多(duō)方面的(de)創新,實現園區(qū)稀缺資源的(de)有效配置與産業結構的(de)不斷優化(huà)。因此,打造創新生态體系,營造重創新、敢創新、能創新的(de)氛圍是智慧園區(qū)發展的(de)必然大(dà)勢。
發展高(gāo)新技術産業是轉變經濟發展方式,優化(huà)經濟結構,轉換經濟增長(cháng)動力的(de)重要手段,而智慧園區(qū)運營未來(lái)也(yě)會更加注重高(gāo)新技術産業、生産性服務業等産業發展。引入資源消耗低、生産效益高(gāo)、創新能力強、發展潛力大(dà)、市場(chǎng)前景好的(de)産業,将促進一大(dà)批具有特色、集約發展的(de)優質智慧園區(qū)的(de)湧現。
同時(shí),智慧園區(qū)正成爲新一代信息技術爲傳統企業賦能的(de)載體。智慧園區(qū)的(de)蓬勃發展,使得(de)高(gāo)科技企業得(de)以集聚,各種優質資源的(de)溢出效應不斷顯現,形成引領與示範作用(yòng)。
因此,未來(lái)智慧園區(qū)發展與産業調整将形成良性互動,低污染、低消耗、高(gāo)産出的(de)高(gāo)新技術産業将逐漸成爲園區(qū)發展的(de)新引擎、新動力,智慧園區(qū)也(yě)将成爲高(gāo)新技術産業發展的(de)新支點與新渠道。
智慧園區(qū)改變了(le)傳統園區(qū)“重産業,輕人(rén)居”“重工業,輕生活”等弊端。未來(lái)智慧園區(qū)不僅注重生産、研發、辦公等功能的(de)完善,也(yě)将更加注重教育、醫療、文化(huà)等公共服務設施,以及居住、休閑、娛樂(yuè)等生活設施的(de)建設。同時(shí),智慧園區(qū)不再是一個(gè)封閉獨立發展的(de)個(gè)體,而是一個(gè)集生産與生活于一身的(de)多(duō)功能綜合體。園區(qū)生産與城(chéng)市生活不再被割裂,邊界逐漸模糊,産城(chéng)不斷融合,城(chéng)市發展将以園區(qū)管理(lǐ)爲牽引,智慧城(chéng)市與智慧園區(qū)互動發展,融合管理(lǐ)成爲新的(de)發展方向。
園區(qū)增值服務、園區(qū)物(wù)業管理(lǐ)服務、科技創新服務,三者相互相成,缺一不可(kě)。
随著(zhe)我國智慧園區(qū)建設步伐不斷的(de)加快(kuài),但在園區(qū)投身于智慧化(huà)建設過程中,時(shí)常會遇到一系列制約園區(qū)發展的(de)難題:園區(qū)信息化(huà)管理(lǐ)系統不成熟,信息化(huà)意識不強,園區(qū)運營困難,園區(qū)管理(lǐ)水(shuǐ)平效率低等諸多(duō)問題。那麽如何通(tōng)過創新運營服務,實現爲園區(qū)管理(lǐ)者和(hé)使用(yòng)者提供更加智能化(huà)、信息化(huà)和(hé)人(rén)性化(huà)服務? 促進企業健康良好發展,營造“以人(rén)爲本”的(de)園區(qū)環境,實現園區(qū)運行真正“智慧化(huà)”,是園區(qū)運營管理(lǐ)者的(de)重要課題。
統一規劃是關鍵,創新運營是抓手,實現信息化(huà)是途徑。在信息共享的(de)基礎上,借助互聯網提升園區(qū)運營服務,加強對(duì)全局綜合分(fēn)析與布局,實現園區(qū)互聯網思維,讓互聯網爲園區(qū)運營注入創新基因。
園區(qū)作爲一個(gè)大(dà)的(de)社群,企業是社群的(de)組成成員(yuán),在滿足企業對(duì)園區(qū)的(de)基礎服務、物(wù)業服務等需求之餘,基于企業特點以及産業類型,爲企業提供定制的(de)信息化(huà)增值服務,例如,人(rén)力資源、科技創新、金融服務、咨詢服務等等,建立園區(qū)資源共享,互聯互通(tōng)服務體系的(de)産業生态圈,從而實現園區(qū)可(kě)持續發展。
目前,入駐企業對(duì)園區(qū)内土地、政策的(de)需求逐漸下(xià)降,對(duì)園區(qū)服務軟環境提出了(le)更高(gāo)的(de)要求。面對(duì)形形色色的(de)園區(qū)服務需求,園區(qū)應充分(fēn)整合各類的(de)服務需求,爲園區(qū)企業提供方便、全面、高(gāo)效的(de)相關運營服務,提高(gāo)資源效率,加強企業信息共享,達到服務需求者、供給者、園區(qū)開發商三者共赢的(de)結果。
近幾年來(lái),衆包思維已經紛紛運用(yòng)到園區(qū)産業運營中,不僅可(kě)以激活企業與服務機構之間的(de)聯系,包含會計服務,孵化(huà)服務,人(rén)才服務,科技創新,金融服務等,而且可(kě)以爲園區(qū)提供性價比高(gāo)的(de)服務資源,爲不同園區(qū)之間打造共享服務平台,促進園區(qū)與園區(qū),園區(qū)與企業之間更廣泛更緊密的(de)互動,從而構建網絡化(huà)的(de)産業生态圈。
在園區(qū)競争日益激烈的(de)背景下(xià),定點招商、逐個(gè)擊破的(de)招商思維已經不能完全滿足園區(qū)招商需求,注重用(yòng)戶關注度的(de)流量思維對(duì)園區(qū)招商變得(de)越來(lái)越關鍵,尤其是現在的(de)大(dà)數據時(shí)代,流量可(kě)以實現非常精準的(de)投放,因此,我們可(kě)以通(tōng)過線上、線下(xià)兩個(gè)角度全方位打造園區(qū)的(de)招商入口,将園區(qū)導入互聯網平台,并通(tōng)過社交媒介持續傳播,從線上增加園區(qū)的(de)流量,并将流量導入線下(xià),通(tōng)過良好的(de)線下(xià)體驗提高(gāo)招商成功率。
因此,未來(lái)我國在建設智慧園區(qū)方面應圍繞“園區(qū)互聯網+”爲中心,建立統一的(de)組織管理(lǐ)機制,推動業務管理(lǐ)和(hé)内外服務運營的(de)規範實施,促進園區(qū)運營管理(lǐ)工作效率提高(gāo),不斷提升園區(qū)信息化(huà),爲之後全面推行的(de)智慧園區(qū)建設奠定基礎。
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